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¿AVISO DE PRIVACIDAD?

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Enerconsultores SA de CV pone a su disponibilidad el siguiente aviso de privacidad.



IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

El Responsable del uso y protección de los datos personales que usted proporciona es la empresa Enerconsultores SA de CV.

Además de lo anterior, le informamos a usted que Enerconsultores SA de CV, tiene su domicilio ubicado en Calle Sonora 436, Colonia Norberto Treviño Zapata, 87020, Cd. Victoria, Tamaulipas.

Datos personales y datos personales sensibles tratados por Enerconsultores SA de CV

Enerconsultores SA de CV recabará y tratará datos personales de identificación, datos personales de contacto, domicilio y datos personales en cuanto a su consumo de electricidad.

Asimismo, le informamos que, para cumplir con las finalidades primarias y necesarias señaladas en el presente Aviso, Enerconsultores SA de CV no recabará ni tratará datos personales sensibles.



FINALIDADES PRIMARIAS

Enerconsultores SA de CV tratará sus datos personales para cumplir con las siguientes finalidades primarias y necesarias:

  • Para contactarle con el propósito de ofrecerle nuestros servicios.
  • Para dar seguimiento a sus solicitudes de información sobre los servicios que ofrecemos.
  • Para las gestiones de facturación de servicios correspondientes.
  • Para la elaboración de un proyecto ahorrador de energía
  • Para la instalación de dicho proyecto

Le informamos que usted no puede oponerse para que Enerconsultores SA de CV cese el tratamiento de sus datos para las finalidades primarias y necesarias, anteriormente mencionadas, en virtud de que el tratamiento es necesario para cumplir obligaciones derivadas de la relación entre usted y Enerconsultores SA de CV.



FINALIDADES SECUNDARIAS

De manera adicional, si usted llega a ser cliente de Enerconsultores SA de CV sus datos pasarán a formar parte de su expediente. No obstante, en caso de no llegar a formar parte de Enerconsultores SA de CV, si usted no se opone, Enerconsultores SA de CV mantendrá su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio que nos solicita, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Para posibles contactos posteriores.
  • Para la aplicación de encuestas y evaluaciones para mejorar la calidad de los productos y servicios que ofrecemos.
  • Para enviarle publicidad y comunicaciones con fines de mercadotecnia, tele-marketing o campañas financieras.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo info@enersolar.mx

La negativa para el uso de sus datos personales para fines adicionales, no podrá ser un motivo para negarle los servicios solicitados o dar por terminada la relación establecida con nosotros.



TRANSFERENCIAS

Enerconsultores SA de CV para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras aquellas exigidas legalmente o por las autoridades competentes, sólo transferirá los datos necesarios en los casos legalmente previstos y para los cuales no es necesario su consentimiento.



DERECHOS ARCO Y/O REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted o su representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “derechos arco”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo a la dirección electrónica info@enersolar.mx.

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos, debe contener la siguiente información: nombre, teléfono de contacto, contenido o motivo de la solicitud y firma.

La respuesta a la solicitud se dará en un plazo de 24 horas y se comunicará a través del correo electrónico por el cual se envió la solicitud.

Los datos de contacto de la persona que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO son los siguientes:

Nombre: Luis Carlos García Rosas

Teléfono: 8343111144



LIMITACIÓN Y/O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud al correo electrónico info@enersolar.mx En caso de que su Solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de Enerconsultores SA de CV.



USO DE COOKIES

Le informamos que en algunas de nuestras páginas de internet utilizamos cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que se pueden obtener a través del uso de estas tecnologías son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión, región en la que se encuentra, tipo de navegador, tipo de sistema operativo, fecha y hora del inicio y final de una sesión, páginas web visitadas, búsquedas realizadas y publicidad revisada. Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador de internet que utiliza.



CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

Enerconsultores SA de CV le notificará de cualquier cambio a su aviso de privacidad a través de la liga www.enersolar.mx y posteriormente accediendo a su aviso de privacidad.